ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата набрання чинності: 01.01.2026р.
1. ХТО МИ
Сайт: https://lex-consulting.ua (далі — «Сайт»).
Власник/володілець персональних даних (контролер):
АДВОКАТСЬКЕ ОБ’ЄДНАННЯ «ЛЕКС КОНСАЛТИНГ»,
ЄДРПОУ 42079675,
адреса: 76018, Україна, м. Івано-Франківськ, вул. Михайла Мулика 2, оф. 1,
e-mail: office@lex-consulting.ua, v.kostyuk@lex-consulting.ua,
тел.: +38 050 338 96 26, +38 096 392 96 99.
З питань персональних даних: office@lex-consulting.ua
2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
2.1. Дані, які ви надаєте нам добровільно
Ми можемо отримувати від вас, зокрема:
— ПІБ, номер телефону, e-mail, назву компанії/посаду (за наявності);
— зміст звернення/повідомлення, документи та інші дані, які ви надсилаєте;
— дані, потрібні для укладення/виконання договору про надання правничої допомоги/юридичних послуг.
Увага: якщо ви надсилаєте нам у зверненні «чутливі» дані (наприклад, про стан здоров’я, кримінальні провадження, політичні погляди тощо), ми обробляємо їх лише за наявності правових підстав (зокрема — ваша явна згода або необхідність для захисту прав/правових вимог).
2.2. Дані, які збираються автоматично під час користування Сайтом
— IP-адреса, технічні ідентифікатори, тип браузера/пристрою, мова, сторінки та дії на Сайті;
— дані cookies (див. розділ 6).
3. ДЛЯ ЧОГО МИ ОБРОБЛЯЄМО ДАНІ (МЕТА) ТА ПІДСТАВИ
Ми обробляємо персональні дані для:
— відповіді на ваші запити та комунікації (дзвінок/лист/повідомлення);
— запису на консультацію та надання юридичних/адвокатських послуг;
— підготовки, укладення та виконання договорів;
— дотримання вимог законодавства (бухгалтерський/податковий облік, виконання законних вимог органів влади);
— забезпечення безпеки Сайту, запобігання шахрайству/зловживанням;
— маркетингу (лише за наявності вашої згоди, якщо застосовно);
— аналітики та покращення роботи Сайту (за наявності згоди на аналітичні cookies, якщо застосовно).
Правові підстави (залежно від ситуації):
— ваша згода;
— необхідність для укладення/виконання договору;
— виконання юридичного обов’язку;
— наш законний інтерес (наприклад, безпека Сайту, ведення комунікації з клієнтами), якщо він не переважає ваші права.
4. КОМЕНТАРІ
Коли відвідувачі залишають коментарі на Сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адресу та рядок user-agent браузера для допомоги у виявленні спаму.
Якщо використовується Gravatar, анонімізований рядок (хеш), створений з вашої e-mail адреси, може передаватися сервісу Gravatar для перевірки, чи ви ним користуєтесь. Після схвалення коментаря ваше зображення профілю може бути видимим публічно у контексті коментаря.
Якщо коментарі на Сайті вимкнені — цей розділ не застосовується.
5. МЕДІАФАЙЛИ
Якщо ви завантажуєте зображення на Сайт (наприклад, через форми/кабінет), рекомендуємо не завантажувати файли з вбудованими даними геолокації (EXIF GPS), оскільки їх можуть зчитувати інші користувачі/відвідувачі залежно від налаштувань доступу.
6. COOKIES
6.1. Що таке cookies
Cookies — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері та допомагають Сайту працювати коректно.
6.2. Які cookies ми можемо використовувати
— Обов’язкові (технічні): потрібні для роботи Сайту та безпеки.
— Функціональні: запам’ятовують ваші налаштування (наприклад, мову).
— Аналітичні: допомагають зрозуміти, як користуються Сайтом (якщо підключено аналітику).
— Маркетингові: для вимірювання ефективності реклами/ретаргетингу (якщо підключено рекламні інструменти).
6.3. Коментарі та cookies
Якщо ви залишаєте коментар, ви можете увімкнути збереження імені, e-mail та сайту в cookies для зручності. Такі cookies можуть зберігатися до 1 року.
6.4. Як керувати cookies
Ви можете:
— змінити або відкликати згоду на cookies у банері/центрі налаштувань cookies на Сайті (якщо доступно), а також у налаштуваннях браузера.
— видалити/заблокувати cookies у налаштуваннях браузера.
Вимкнення частини cookies може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
7. ВБУДОВАНИЙ ВМІСТ З ІНШИХ ВЕБСАЙТІВ
Матеріали на Сайті можуть містити вбудований контент (відео, карти, віджети тощо). Такий контент поводиться так, ніби ви відвідали інший сайт.
Треті сторони можуть збирати дані, використовувати cookies та відстежувати вашу взаємодію з вбудованим контентом — відповідно до їхніх політик конфіденційності.
8. ФОРМИ ЗВ’ЯЗКУ, МЕСЕНДЖЕРИ, ДЗВІНКИ
Коли ви заповнюєте форму «Зв’язатися з нами», телефонуєте або пишете нам у месенджери (наприклад, WhatsApp/Telegram/Viber), ми обробляємо надані вами дані, щоб:
— відповісти на звернення;
— організувати консультацію;
— надати/підготувати послуги.
Зверніть увагу: месенджери є окремими сервісами, які самостійно визначають правила обробки даних (їхні політики застосовуються додатково).
9. АНАЛІТИКА, РЕКЛАМА, CRM
Ми можемо використовувати сторонні сервіси:
— веб-аналітика (наприклад, Google Analytics);
— реклама та вимірювання конверсій (наприклад, Google Ads, Meta);
— CRM/обробка заявок (наприклад, Odoo CRM).
Такі сервіси можуть встановлювати cookies/теги та отримувати технічні дані (в т.ч. IP, ідентифікатори пристрою, події на сайті) — відповідно до ваших налаштувань згоди на cookies та політик цих сервісів.
10. З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШИМИ ДАНИМИ
Ми можемо передавати дані лише у межах необхідного:
— нашим підрядникам (хостинг, техпідтримка, e-mail сервіси, CRM) як «обробникам» даних — за договорами та інструкціями;
— державним органам — якщо цього вимагає закон;
— партнерам/контрагентам у межах вашого доручення/проєкту — за потреби та з дотриманням конфіденційності.
Ми не продаємо ваші персональні дані.
11. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ДАНІ
— звернення/заявки: до закриття питання та додатково до 3 років (для можливого захисту прав/правових вимог), якщо інший строк не вимагається законом або договором;
— договірні/бухгалтерські документи: протягом строків, визначених законом;
— технічні логи безпеки: до 12 місяців;
— cookies: згідно строків зберігання конкретних cookies (див. налаштування браузера/банер cookies).
12. ЯКІ ПРАВА ВИ МАЄТЕ
Ви можете (у межах законодавства):
— отримати інформацію про обробку ваших даних;
— вимагати виправлення/оновлення;
— вимагати видалення (коли немає законних підстав зберігати);
— відкликати згоду (якщо обробка ґрунтується на згоді);
— заперечити проти обробки в окремих випадках;
— подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб реалізувати права — напишіть нам на office@lex-consulting.ua
13. КУДИ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ВАШІ ДАНІ
Коментарі відвідувачів можуть перевірятися автоматичними сервісами виявлення спаму (якщо такі сервіси підключені). Дані також можуть оброблятися на серверах провайдерів хостингу/пошти/CRM (місцезнаходження серверів залежить від конкретного провайдера).
14. БЕЗПЕКА
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних (обмеження доступу, паролі, оновлення, шифрування з’єднання тощо), але жоден спосіб передачі/зберігання не гарантує абсолютної безпеки.
15. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Дата набрання чинності вказується на початку документа.
