На час дії в Україні воєнного стану український бізнес навчився працювати в умовах постійної невизначеності. Однак одне залишається незмінним — потреба зберігати команду, на якій тримається робота підприємства. І якщо ваше підприємство має статус критично важливого для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період, закон надає можливість тимчасово звільнити частину працівників від мобілізації шляхом бронювання. У 2025 році ця процедура суттєво змінилася, нижче наводимо ключову інформацію про те, як вона функціонує на даний час.

Бронювання — це адміністративна процедура, яка з грудня 2024 року здійснюється виключно через портал «Дія». Подати заявку може лише підприємство, яке офіційно внесено до переліку критично важливих. Відповідне рішення приймає міністерство, до якого належить галузь (Мінекономіки, Мінцифра, МОЗ тощо). Підставами для визнання є відповідність Критеріям та порядку, за якими здійснюється визначення підприємств, установ та організацій, які є критично важливими для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України
від 27 січня 2023 р. № 76.

Якщо підприємство має цей статус, то можна готувати списки на бронювання. На цьому етапі важливо розуміти: бронювати можна лише військовозобов’язаних, які перебувають на обліку, а також є офіційно працевлаштованими.

Процедура подання відбувається через електронний кабінет у порталі «Дія». Заповнюються дані щодо кожного працівника і підписується все КЕПом керівника. Якщо все зроблено коректно — протягом 72 годин працівника буде внесено до спеціального військового обліку і такий працівник отримає відстрочку. Інформація автоматично відображається в його кабінеті Резерв+, а роботодавець отримує повідомлення на електронну пошту.

Законодавством України чітко визначено вичерпний перелік підстав для відмови у бронюванні працівників, серед них:

• працівник не підлягає бронюванню (призовник, виключений / не перебуває / знятий з військового обліку, резервіст, має відстрочку, вже має бронювання);
• молодший за 18 або старший за 60 років;
• не працевлаштований в цій компанії;
• не має даних у Реєстрі військовозобов’язаних.

Проте на практиці трапляється чимало випадків, коли органи, які ухвалюють рішення про бронювання, надають неправомірну відмову або ігнорують запити. Наприклад, відмову можуть мотивувати тим, що працівник не встиг оновити облікові дані, можливе порушення правил військового обліку, підприємство не здійснювало нарахування заробітної плати в попередні місяці, або що у формі заявки наявні формальні неточності, та інші підстави.

У таких випадках відмови є незаконними та підлягають оскарженню, оскільки не ґрунтуються на передбачених законодавством критеріях.

Водночас автоматизовані системи ТЦК СП або інтегровані бази можуть фіксувати невідповідності чи відсутність облікових даних, зокрема щодо військового обліку, що також може вплинути на результати розгляду. У таких випадках доцільно вживати заходів для усунення технічних та організаційних недоліків, зокрема актуалізувати дані працівників у ТЦКСП та підготувати обґрунтовану відповідь або скаргу до уповноваженого органу.

Втім, якщо підприємство не бажає ініціювати оскарження, існує можливість повторного подання документів на бронювання після усунення зауважень або уточнення даних. Це може бути ефективною альтернативою, особливо у разі, коли причина відмови була суто формальною або технічною.

Разом із цим, надзвичайно важливим є залучення до підготовки документів фахівця, який має досвід у сфері кадрового адміністрування, військового обліку та нормативного забезпечення процедури бронювання. Наявність професійного супроводу суттєво знижує ризик формальних помилок, неточностей у даних та неправомірних відмов.

Отже, процедура бронювання вимагає не лише технічної точності, а й глибокого розуміння законодавчих вимог, облікових нюансів та адміністративної практики. Успішне проходження цієї процедури значною мірою залежить від належної підготовки документів, актуальності військового обліку, коректності відомостей про працівників та досвіду осіб, відповідальних за подання. Саме тому доцільно довірити цей процес фахівцям, які зможуть передбачити ризики, врахувати всі вимоги та супроводити роботодавця на кожному етапі.